Obsługa administracyjna help-desk

Realizując zlecenia skupiamy się nie tylko na tym, aby dostarczyć usługi informatyczne, czy konkretne oprogramowanie dla oświaty lub innych jednostek publicznych i przedsiębiorstw na najwyższym poziomie. Zastanawiamy się również w jaki sposób usprawnić przyszłą pracę naszym klientom. Efektem tych przemyśleń jest zaawansowana obsługa administracyjna help-desk. Wykonujemy za swoich klientów wszelkie prace instalacyjne, konserwacyjne i aktualizacyjne. W skład naszych obowiązków włączyliśmy także inne działania wspomagające dostarczane przez nas usługi informatyczne, takie jak administracja serwerami, czy uruchamianie dodatkowych rozwiązań technologicznych. Dbamy także o wygodę użytkowania i możliwość szybkiego skontaktowania się z nami podczas podejmowania problematycznych decyzji, czego efektem jest możliwość uzyskania pomocy w formie bezpośredniej wizyty lub zdalnie.